8月3日，陕西汉中村民刘某等人连续到市信访窗口投诉，称他们14人从2021年5月2日起，经人介绍到乐西高速公路SG1标段六工区务工，被拖工资和生活费26万余元。

接到投诉后，市信访局高度重视，将该问题纳入“市领导接访日”接访案件。8月5日，市政府副市长廖克全组织市信访局、市交通运输局、市人力资源社会保障局等部门，以及中铁乐西高速有限公司等施工单位，接待信访群众，现场听取问题诉求，责成有关单位督查督办，督促施工单位限期支付被拖欠工资。

经查，中铁乐西高速有限公司SG1标段六工区保障农民工工资支付工作不力，在落实农民工工资“总包直发”、规范签订劳动合同、实行农民工实名制管理、按月足额支付工资等保障工资支付核心制度执行不到位，导致工程计量出现偏差，引发刘某等14名农民工不满，与桥梁钢筋班组承包人杨某发生肢体冲突。调查显示，工区劳务承包单位重庆牛源建筑工程公司支付刘某等人5月至7月工资51440元后，拖欠工资111384元。

为此，市信访局会同市人力资源社会保障局、市交通运输局高管办组成联合调查组，深入工地调查取证，理清企业权责关系，告知企业负责人拖欠工资法律责任，督促及时足额支付工资，并结合本案自查自纠，配合“一案双查”。8月6日，重庆牛源建筑工程有限公司主动筹措资金，在联合调查组监督下，足额支付了刘某等14人工资111384元。刘某等人对处理结果表示满意。