信件信息
| 信件标题： | 峨眉山市滨湖小区43栋5单元***号燃气表度数显示不正常 | 信件编号： | L54515301 |
|---|---|---|---|
| 信访形式： | 心连心信箱 | 写信时间： | 2018-04-17 |
| 内容分类： | 投诉 | 回复时间： | 2018-05-24 |
| 信件内容： |
4月17日，市民反映峨眉山市滨湖小区43栋5单元***号燃气表度数显示不正常，造成住户多交费用。望调查处理。
信件回复内容
峨眉山市住建局回复：
一、接到用户反映后，峨眉山市燃气公司立即与用户取得联系，进行了多次沟通，了解了基本情况，并派人到用户家中实地进行了漏气检查和气表检查，确认无走字异常和漏气现象。
二、针对该用户反映的气费上涨问题，经峨眉山市燃气公司对业主历史用气量进行抽查，并未出现气费明显上涨现象。同时对反映的气表问题，燃气公司现使用的气表正常，并当面口头告知用户可配合将气表送质监局进行校验，燃气公司将做好断气和管道封堵工作，如果经检测气表没有问题，校验产生的一切费用由用户自行承担；如果气表有问题，校验产生的一切费用由燃气公司承担，并负责为用户更换新表。
