信件信息
| 信件标题： | 反映马边县极兔快递驿站乱收费 | 信件编号： | 3017968 |
|---|---|---|---|
| 信访形式： | 心连心信箱 | 写信时间： | 2025-11-11 |
| 内容分类： | 投诉 | 回复时间： | 2025-09-09 |
| 信件内容： |
群众反映在马边县永红乡五马村唯一的极兔快递驿站取件，被工作人员收取3元的费用，来电人认为取快递收取费用不合理，投诉马边县极兔快递驿站乱收费并退回收取的费用。
信件回复内容
交通运输局回复：
经核实，您反映的情况不属实。经快递单号查询您的快递不是极兔快递，而是德邦物流。此外，在专项整治活动中，永红乡五马村极兔快递驿站由于乱收费原因八月初已经停用。此收费行为应是个人帮忙从县城带货到乡镇而索取的劳动报酬，与快递网点及快递公司无关，如反映人不想别人代取货，可与县城的快递网点沟通，自行到县城拿取快递。
