信件信息
| 信件标题： | 反映井研县妇幼保健院排队看病不合理 | 信件编号： | 3159652 |
|---|---|---|---|
| 信访形式： | 心连心信箱 | 写信时间： | 2026-01-04 |
| 内容分类： | 投诉 | 回复时间： | 2025-12-23 |
| 信件内容： |
来电人反映于12月21日下午1点半左右在井研县妇幼保健院,挂儿科号给小孩看病。挂号后等待了1个小时还没有叫号，于是询问医生被告知没有按照挂号号码叫号看病，是在排队看病，来电人反映房间内全是甲流患者，排队看病很不合理，非常容易交叉感染，且不叫号看病挂号没有任何意义。诉求：投诉医院排队看病不合理。
信件回复内容
井研县卫生健康局回复：
经查，妇幼保健院目前就诊地点为临时就诊点，近来每天就诊患者较多，儿科诊室外没有安装电子叫号系统，门诊医生就按来院先后顺序看诊，一般由患者家属自行排队就诊。我们对您的意见非常重视。医院已在诊室外张贴就诊温馨提示，并加强了导医对就诊患者的排队引导。待医院搬迁后,我们将提升就诊服务水平，逐步增加叫号系统。
