信件信息
| 信件标题： | 李先生昨日下午被乐山联运汽车站沙湾班次的司机拒载 | 信件编号： | L48041112 |
|---|---|---|---|
| 信访形式： | 心连心信箱 | 写信时间： | 2018-05-31 |
| 内容分类： | 投诉 | 回复时间： | 2018-06-14 |
| 信件内容： |
昨日下午6点在乐山联运汽车站购乐山回沙湾快速通道的车票，在检票时询问是否到沙湾的车，工作人员不理会，走快速通道的司机让其坐走老路的车，上车后被无故要求下车。（不记得车牌号）
信件回复内容
乐山市道路运输管理局回复：经查，投诉人因错过最后一班快通客车，误上了走老路的客车。投诉人因老路的客车行驶距离更长，不愿乘坐，乘务员便建议投诉人退票，并未有拒载的行为。公司已致电投诉人进行道歉，并取得投诉人谅解。
