各区、市、县、自治县人民政府，市政府各部门：

近期开展了全市2023年度政府信息公开社会评议，社会公众对各县（市、区）、市政府部门履行政府信息公开职责的整体情况较为满意。现将有关情况通知如下。

一、基本情况

接受本次政府信息公开社会评议的县（市、区）、市政府部门共计56个。此次评议主要采取网上调查方式，通过市委市政府门户网站和“智乐山”移动客户端面向社会公众公布，每个IP地址仅投票一次，共计18628人参与评议（市级部门11181人，县级政府7447人），均为有效调查问卷。

二、政务公开各项情况

（一）总体评价情况。社会公众对各县（市、区）、市政府部门政府信息公开工作总体评价很满意、满意占比最高，表明社会公众对于我市政务公开工作总体上较为认可，但仍有部分人员表示不满意，需要各地各部门加强政府信息公开工作投入力度。总体评价中，表示很满意的有16002人（85．9％），表示满意的有1609人（8．6％），表示基本满意的有493人（2．7％），表示不太满意的有115人（0．6％），表示不满意的有409人（2．2％，市级部门84人，县级政府325人）。

（二）信息时效性、准确性、实用性情况。各地各部门在信息时效性、准确性和实用性上还有一定工作空间，总体评价中，表示很满意的有15987人（85．8％），表示满意的有1636人（8．8％），表示基本满意的有481人（2．6％），表示不太满意的有139人（0．7％），表示不满意的有385人（2．1％）。

（三）政府信息查询、办事咨询等方面。调查结果显示，社会公众满意度较高，对政府信息查询、办事咨询情况有较大认可度，但仍有部分人员表示不满意，需各地各部门进一步提升服务。表示很满意的有15922人（85．5％），表示满意的有1687人（9．1％），表示基本满意的有503人（2．7％），表示不太满意的有144人（0．8％），表示不满意的有372人（1．9％）。

（四）施行重大行政决策前征求公众意见方面。社会公众评价表示很满意的有15837人（85％），表示满意的有1713人（9．2％），表示基本满意的有550人（3％），表示不太满意的有148人（0．8％），表示不满意的有380人（2％）。

（五）政务公开领域关注度方面。社会公众对医疗保障、教育、住房保障、交通、食品药品、生态环境、重大项目等重点领域信息公开关注度较高，分别占86．9％、84．9％、83．5％、82．9％、77．5％、75．9％、75．8％。

三、收到建议意见

此次政府信息公开社会评议共收到政府信息公开工作有效建议意见125条，其中涉及市级相关部门49条、各县（市、区）76条。对于社会公众提出的意见和建议，市政府信息公开办进行了认真梳理、分析、归纳，并以发点球的方式反馈至被评议单位。

四、下一步工作要求

（一）提升政府信息公开力度。调查结果显示，社会公众对于政务公开工作的知晓度有待提升。各县（市、区）、市政府部门要持续发挥政府门户网站、政务新媒体信息公开重要平台作用和影响力，完成网站“数字政府”功能集约化改造，融合政务服务线上和线下办理实效，全面提高便民服务能力。要进一步强化重大行政决策前征求公众意见措施，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。在决策前通过政府门户网站、政务新媒体向社会公布决策草案、决策依据，及时通过听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通等方式广泛听取公众意见，以适当方式公布意见收集和采纳情况。

（二）提升政府信息时效性。调查结果显示，社会公众对政府信息公开的时效性、准确性和实用性的需求进一步提升，比如有参与调查者提出“及时更新，及时删除无用信息”“进一步加大宣传，让更多人更加了解政府信息工作”“建议以短信的方式发送在手机上，使更多的人了解政府信息”等建议。各县（市、区）、市政府部门要积极运用现有信息发布平台，整合网站和政务新媒体，做好公众号推广和按期更新推送工作，持续做好与新闻网、电视台等主流媒体信息联合发布工作，扩大信息公开传播渠道和范围，切实提高政府权威信息影响力。

（三）做好重点领域信息公开。调查结果显示，社会公众对我市重点领域信息公开的关注较高，比如有参与调查者提出“多扶持中小企业”“加大支农力度”“请解决烂尾楼”“希望重视教育，努力提高教学质量”等建议。各县（市、区）、市政府部门要高度重视反馈意见建议，对反映问题迅速采取有效措施进行整改，并将有关落实情况编入本机关政府信息公开年度报告。要多渠道、广泛宣传发布医疗保障、教育、交通、住房保障、食品药品、生态环境等各类重点领域信息，持续做好网站、微信公众号在线服务，持续提升群众政府信息公开满意度。