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市信访局

办公室:负责文电、会务、档案、机要、财务等机关日常运转工作;承担保密、信息、应急、安全、资产管理等工作;承担机关绩效管理、信访业务绩效(目标)考核和信访业务统计工作。电话:0833-2103151

办信科:负责办理群众给市委、市政府和市委常委、副市长来信;负责对群众意见建议的办理和反馈工作;负责对群众来信进行综合分析,反映重要信息;承办国家、省信访局办信司、处交办的信访案件;对全市办信工作进行具体指导。(电话:08332155011

接访科:负责市群众来访接待中心的日常管理;负责协调处理群众到市上访,对来访情况进行综合分析,反映重要信息;转办、交办、转送重要来访事项和来访案件,承办省信访局交办的信访案件;对全市有关接访工作进行具体指导。(电话:0833-2103138

网络投诉受理科:负责承办网上投诉事项,承担“省长信箱”和人民网网民给省委书记、省长、市委书记、市长留言及“市委书记信箱”“市长信箱”的办理、反馈、综合分析工作,反映网络重要信访信息;对全市信访系统投诉受理工作进行业务指导。(电话:0833-2155329

督查督办(复查复核)科: 负责督促检查信访工作决策部署及政策法规的贯彻落实情况,组织实施信访督查,提出改进工作、完善政策或实施责任追究的建议,推动市级部门(单位)和县(市、区)办理重要信访事项;负责市本级信访事项复查复核和信访事项三级终结审核备案工作。(电话:0833-2151109

综合指导科:承担市信访工作联席会议办公室工作任务。加强与市驻京联络处、市驻蓉办事处的协调联系,做好群众越级上访处置工作;负责协调处理“三跨三分离”信访事项等。(0833-2155231

群众来访接待中心:负责群众来访接待、登记、分流和进驻部门的日常管理工作。0833-2103777

主办:乐山市人民政府办公室

市民热线:0833-12345

网站标识码:5111000002

承办:乐山市数字经济发展局

技术电话:0833-2096881

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