今天是:
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乐山市心连心服...

(一)坚持市委、市政府以人民为中心的基本导向,强化服务群众工作理念,重点加强心连心服务热线运行管理,实现便捷高效,流程优化,管理科学。

(二)强化统筹协调、监督指导,负责对各级、各部门办理的群众通过心连心服务热线反映的各类事项进行“全链条”跟踪、协调、督办、考核、评估。

(三)指导、协调、督促各县(市、区)、市级部门(单位)心连心服务工作。

(四)制定市心连心服务中心网络化、数字化等心连心服务信息化工作发展规划、工作计划并组织实施,研究建立运行机制。

(五)健全完善“群众服务热线、城市管理大脑、应急指挥平台”为主,融合县(市、区)、市级各部门、行业信息数据的互联互通大平台运行规则。

(六)建立市、县、乡、村四级“全覆盖”心连心服务群众机制,提升城乡基层治理能力。

(七)负责办理国务院投诉平台和省政务服务热线等上级交办事项。

(八)完成市委、市政府交办的其他工作。

主办:乐山市人民政府办公室

市民热线:0833-12345

网站标识码:5111000002

承办:乐山市数字经济发展局

技术电话:0833-2096881

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